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產銷一體化服裝企業信息化建設的思考
發表時間:2010-11-09 瀏覽:6111

隨著生活水平的不斷提高,人們對著裝提出了更多要求。服裝作為“時尚”、“品味”、“潮流”的代名詞,代表著不同消費人群的需求。也為以客戶群體為市場導向的服裝企業商業運作模式提出不同的商品定位:

       時尚:以高端消費為目標群體,以價值為主要導向的商業模式

       品味:以成功人士中高端為目標群體,以銷量及價值平衡為導向的商業模式

       潮流:以年輕代為目標群體,銷量為主要導向的商業模式

       但無論產品定位在哪個層次,服裝分色分碼、多款式小批量、價格策略復雜、銷售區域性明顯、季節性及產品生命周期短等特有的行業特性,及動輒上萬的SKU,都時時困擾著服裝企業的產品管理。

       服裝貨品,從品牌營運商經過眾多的銷售渠道,到最終被消費選購的復雜過程,為信息的透明和及時反饋無形中設置了較多的障礙。往往導致各區域銷售情況無法及時統計反饋,總部欠缺及時、真實有力的銷售、庫存數據為作出正確的決策提供有力支持。導致區域或店鋪間存貨與消費者需求無法得到相應的匹配,區域或店鋪之間貨品調撥得不到正確的指引,缺乏渠道掌控能力。季前、季中及季后的價格及促銷策略無法及時合理制定。過時的決策,最終導致貨品未送至最終消費者手上,貨品成為庫存,吞噬品牌運營商、代理商、終端零售店的利潤。

       作為產銷一體化的現代化服裝品牌運營商依托信息化系統建設,從設計開始把控,依據收集到的最新市場信息,結合零售、分銷、商業智能分析(BI)、PLM等信息化系統提供的消費者對款式、顏色、面料風格等喜好的數據及分析,根據現有的生產能力及可配套生產的面、輔料供應能力,設計出符合消費者需求,并能最終實現規;a的服裝。同時,建立高效的產品設計信息庫,凝聚產品設計風格,為產品的系列化及其風格延續提供有力的信息化系統保障。

       品牌運營商通過與代理商,終端店鋪等一線銷售群體的訂貨會,獲取最為貼近市場銷售預測的訂單,利用信息化系統建設快速對訂單進行分析,實現訂貨會上對訂單實時分析,掌握產品布局合理程度,調整貨品及下達的訂貨任務結構,達到優化產品布局目的。

       對于作為產品銷售保障的服裝物料計劃控制及生產控制。以貨品交期為依據,依據符合服裝物料配色配碼特性的信息化系統,結合PLM系統提供的樣衣用料及工藝信息,快速建立BOM,減輕算料的工作量。實現快速的物料計劃需求、欠料需求分析。組合團購、訂貨會訂單等各部門的多款式訂單的同種物料采購需求,集中形成具有一定數量的同種物料采購,成為對物料供應商有吸引力的采購訂單,簡化物料采購的跟蹤工作量,確保物料即時送達。

       服裝生產過程經歷的工序過程較多,生產線上流通著較多的半成品,準確及時的對各道工序半成品的產量統計,即時發現流水線上的堆積及工序質量問題,是訂單準時完成的把控要點。通過信息化建設生產管理系統(PMS)系統,應用條碼、RFID技術。實現對生產車間各道工序產量及時統計,透視工序半成品積壓,對各生產車間、生產廠產能負載是否合理作出數字量化分析。并通過快速的產量統計結合工序單價,實現快速工資自動計算,工人日產量工資當日得出,減輕計件工資計算的龐大工作量。

       通過建設商業智能化系統(BI),結合訂貨會、分銷、零售系統、ERP系統、財務系統,形成一體化的信息平臺。建立對商品計劃前的銷售建模分析,績效建模分析,店面面積平方米績效指標建模分析,結合年度財務指標制定合理的商品計劃指標。在商品計劃啟動后,通過對訂貨會系統數據對貨品結構進行分析,對零售分銷系統數據各區域營銷體系及店鋪指標完成情況等多角度的智能數據圖表分析實現對各商品體系,及營銷渠道、流行趨勢、各區域及其店鋪存貨的全面掌控。以實現對渠道的快速主動配貨,區域及店鋪間貨品互補。實現各級庫存最小化。通過財務業務一體化信息平臺,簡化審核的查詢工作量。實現根據公司既定財務信用制度對代理商、渠道等發貨的控制。

        作為產銷一體化的服裝企業,其在發展過程中,所面對的不單是一個完整產銷鏈體系的建立,信息化也是一個體系化建設的課題。對于管理起點較低的大部分服裝企業,往往忽略了信息化建設過程中的體系化、平臺化建設的重要性。在企業發展初期,選擇了某個專業軟件,實現業務部分環節的信息化建設,未考慮到現有的信息化建設是否具備延可續性,現有的投資是否能作以后企業發展的前期投資繼續利用。當企業發展到一個新的平臺,需要建設HR,OA,業務、財務一體化信息平臺時,才意識到企業的信息化過程是一個信息平臺建立的過程原來的供應商已無力再繼續支撐企業的總多需求,前期信息化建設不具備拓展性。企業反思當初未對信息化建設從企業戰略的角度出發,作整體的信息化規劃,以建設一個完整的信息化平臺體系為最終目標,但一切都晚矣!

        前人之塹,是給后人的警示。作為一個服裝企業信息化的建設者,不單要看現在產品對企業需求的匹配度,更要看軟件廠商是否有能力為企業搭建一體化信息平臺,從整體規劃信息化藍圖,分階段逐步建設實現?v觀當前軟件廠商,有能力為企業搭配一體化信息平臺的,大家熟悉知的分為國內和國外兩大陣營:金蝶、用友、神碼,SAP、ORACAL。國外的軟件廠商積累了相當豐富的流程管控經驗,產品的業務流程規范嚴密,更適合國外管理嚴謹的企業。相對于國內尚處于發展中的服裝企業,流程管理仍未到達嚴謹的階段,往往使用該類軟件就像突然拉一個穿慣了運動服的人去穿西服打領帶,突然束縛了其活動能力。國內軟件,靈活多變,更適合中國的國情,但往往過于靈活,使本身流程就不規范的企業更無法找到一個適合自身的軟件應用流程,購買軟件后也無從下手,原本以為可以依靠軟件來規范企業運作流程的想法得不到實現。

         因此,企業在信息化建設的過程中,更希望能找到一個既能幫助自己分析、梳理自身的業務流程并形成規范,同時又能利用軟件對流程進行固化的廠商。目前國內軟件市場上,能有同時提供流程梳理管理咨詢服務及軟件產品的廠商也寥寥無幾。金蝶,作為國內ERP市場占有率第一的廠商,似乎已在眾多的實踐中發現這點。近幾年來動作頻頻,先與世界咨詢服務的領導者IBM達成戰略合作伙伴,提出建立中國管理模式的口號,集企業成功的運作模式建設中國管理智庫,又成立獨立的企業管理咨詢事業部。邁出從單一的為企業提供一體化信息平臺的軟件廠商,向能為企業提供一體化服務的重要一步。相信,未來服裝企業信息化建設的道路上,金蝶這樣具備服務一體化的廠商,將會成為服裝企業的首選合作伙伴。

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